华星置业:做实事、暖民心、思民生、解民难


华星置业:做实事、暖民心、思民生、解民难

 

        “您好!我想办理老人去世后的抚恤金手续,但是我在北京工作,短期内无法回到咸阳,这能办理吗?”近日,陕西华星置业公司社保专员接到了离世退休职工在北京工作的家属的求助电话。
          了解到情况后,社保专员考虑到情况特殊且家属较为急切,便为其提供了解决方案:通过快递的方式将办理所需的资料邮寄过来,收到资料后社保专员会在规定的时间前往社保中心办理,并在手续完成后及时告知家属。类似的情况往日也发生过很多,比如部分退休职工因病面部变形无法线上进行工资年审,社保专员也会上门为其操作办理,真正做到了“暖民心”、“解民难”。
          一直以来,华星置业始终把人民群众放在心里,解决群众“急、难、愁、盼”问题,切实将“我为群众办实事”落到了实处,后期我们也会不断提升服务效能,继续为群众提供优质服务。