西北一棉：民事“访民情 解民意 强服务”入户征集意见活动
发布时间：
2025-01-21
关键词：
按照公司工会安排，民事分会自2024年12月16日至2025年1月16日，开展了为期一个月的“访民情 解民意 强服务”入户征集意见活动，通过意见征集，详细了解住户所需，聆听住户心声，关心住户生活，聚焦住户急、难、愁、盼问题，切实为群众解难题办实事，真正把公司的关怀、关心传递到每位住户心中，便于为公司进一步提升物业服务品质及下步改进提供基层信息依据。
为真实采集到民情民意，民事分会组织抽调了部分楼村长及义务督导员、热心群众一同参与了入户调研。共发出调查表700份，覆盖72栋楼宇，收回有效调查表685份，共收集问题、建议33项，计1600多条。
通过对收集的建议、意见和问题进行统计分析，对共性问题汇总上报，对占比少，但确实存在，需要进一步完善或解答的个性问题，进行实地查看，分会集中讨论，确定解决方案汇总上报；努力做到把群众反映的合理诉求解决到位，做到小事分会解决，大事上报公司工会协调解决，最大限度地解决群众关心的每一件事，切实增强群众归属感、获得感、幸福感。
下一步，民事分会将继续从不同渠道，听取住户反映的问题、建议，不断完善，以切实有力的举措解决群众实际困难，为小区发展提供第一手资料，真正做到用脚步丈量民情，用行动凝聚民心，不断为小区高质量发展贡献力量。
为真实采集到民情民意，民事分会组织抽调了部分楼村长及义务督导员、热心群众一同参与了入户调研。共发出调查表700份，覆盖72栋楼宇，收回有效调查表685份，共收集问题、建议33项，计1600多条。
通过对收集的建议、意见和问题进行统计分析，对共性问题汇总上报，对占比少，但确实存在，需要进一步完善或解答的个性问题，进行实地查看，分会集中讨论，确定解决方案汇总上报；努力做到把群众反映的合理诉求解决到位，做到小事分会解决，大事上报公司工会协调解决，最大限度地解决群众关心的每一件事，切实增强群众归属感、获得感、幸福感。
下一步，民事分会将继续从不同渠道，听取住户反映的问题、建议，不断完善，以切实有力的举措解决群众实际困难，为小区发展提供第一手资料，真正做到用脚步丈量民情，用行动凝聚民心，不断为小区高质量发展贡献力量。
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