华电兴业公司金山物业“超值”服务塑形象
5月9日，金山物业公司临时抽调4名安保人员，帮助一名租住户用担架把患病出院的孩子抬上三楼，并婉言谢绝了酬谢，迅速返回了工作岗位。有困难找物业，类似的“小事”在金山小区一点儿也不稀奇，如保洁人员多次捡到手机、钥匙、银行卡、驾驶证等各类物品，全部上交安保部门进行失物招领；巡查人员遇到车主忘记关闭车窗车门，想方设法联系车主；帮助孤寡老人义务搬送家俱，协助业主转运危重病人等等。金山物业立足于现有条件，加强
发布时间：
2018-05-11
关键词：
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5月9日，金山物业公司临时抽调4名安保人员，帮助一名租住户用担架把患病出院的孩子抬上三楼，并婉言谢绝了酬谢，迅速返回了工作岗位。有困难找物业，类似的“小事”在金山小区一点儿也不稀奇，如保洁人员多次捡到手机、钥匙、银行卡、驾驶证等各类物品，全部上交安保部门进行失物招领；巡查人员遇到车主忘记关闭车窗车门，想方设法联系车主；帮助孤寡老人义务搬送家俱，协助业主转运危重病人等等。金山物业立足于现有条件，加强自身素质建设，着重满足业主的“软性”需求，为业主提供温馨优质的服务,用“超值”的服务塑造新形象。
金山物业脱胎于陕西金山电器有限公司，一直作为辅助后勤单位服务于企业小区，管理职能所占比重较大。移交以来，金山物业积极转变思想观念，调整角色定位，经营上由“吃皇粮”向自负盈亏转变，职能上由管理型向服务型转变，把业主满意不满意作为衡量物业工作的主要标准。用一点一滴，从小事做起，“超值”服务，润物无声，让业主感到了温暖，为公司赢得了口碑。（通讯员：刘江民）
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