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西北一棉：社区的“大管家” 住户的“服务员”

分类：企业动态
作者：汪蕾
来源：
发布时间：2019-10-09
访问量：0

【概要描述】为了切实解决一棉生活区各住户上下水管老化问题，一棉实业公司“三供一业”改造上下水工程正在如火如荼的进行当中。目前，东区以及北区部分楼宇住户已安装更新插卡水表。针对部分住户提出的新水表在更换过程中出现的各类问题，一棉物业大厅工作人员各司其职，面对住户反馈的问题，逐户上门检查，做到逐一解决。三位售电员按照住户信息紧锣密鼓分配新水卡，应住户所需及时为住户购买用水，并提醒住户规范操作，先用表中预留

西北一棉：社区的“大管家” 住户的“服务员”

分类：企业动态
作者：汪蕾
来源：
发布时间：2019-10-09
访问量：0

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为了切实解决一棉生活区各住户上下水管老化问题，一棉实业公司“三供一业”改造上下水工程正在如火如荼的进行当中。目前，东区以及北区部分楼宇住户已安装更新插卡水表。

针对部分住户提出的新水表在更换过程中出现的各类问题，一棉物业大厅工作人员各司其职，面对住户反馈的问题，逐户上门检查，做到逐一解决。三位售电员按照住户信息紧锣密鼓分配新水卡，应住户所需及时为住户购买用水，并提醒住户规范操作，先用表中预留水再插卡。抄表师傅们为了保证入户抄水表率100%，往返多次对已更换新水表的住户挨家挨户登记旧水表读数，确保信息准确无误。

一棉服务大厅工作人员本着用心、诚心、耐心、精心的服务原则，兢兢业业工作，踏踏实实做事，为让广大住户满意，将一如既往做好这份“大管家”兼“服务员”的工作。

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