大兴染织：打造“一站式”服务 提升居民满意度
为提高社区服务水平，陕西大兴多措并举，努力打造社区“一站式”服务平台，不断提高居民满意度。近期，在人民路办事处的统一部署下，二棉社区率先实行了社区网格化管理工作模式。实际工作中，社区按照“高效便捷、服务为先、居民为主”的原则和“条块结合，信息互补”的服务方式，将生活区划分成4个网格化管理区域。将党的建设、劳动保障、计划生育、综治治理、民政低保、退休人员管理等工作连成片。实行网格长、网格员二
发布时间：
2020-06-12
关键词：
打造,社区,网格,居民,管理,工作,服务,一站式,物业,退休
为提高社区服务水平，陕西大兴多措并举，努力打造社区“一站式”服务平台，不断提高居民满意度。
近期，在人民路办事处的统一部署下，二棉社区率先实行了社区网格化管理工作模式。实际工作中，社区按照“高效便捷、服务为先、居民为主”的原则和“条块结合，信息互补”的服务方式，将生活区划分成4个网格化管理区域。将党的建设、劳动保障、计划生育、综治治理、民政低保、退休人员管理等工作连成片。实行网格长、网格员二级网格化管理，社区主任任网格长，社工和物业管理员任网格员，层层分工，落实责任，目前，按照工作安排，居民信息采集归档工作正在有序推进之中。
2020年6月10，为把“一站式”服务居民工作做细做实，让社区网格化管理落地生根，取得实效，陕西大兴公司将位于原社区办公楼的物业收费窗口和售电窗口，搬迁至社区服务大厅北侧，让社区居民不出大厅就能办理党建、社保、低保、退休认证和物业缴费及购电等相关业务。
“一站式”服务设施的完善和社区网格化管理的推行，压缩了群众办理业务的中间环节，提高了工作效率，密切了干群关系，赢得了广大社区居民的一致好评，大家奔走相告，纷纷点赞，希望社区管理工作再上新台阶。
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